Därför är vi öppna med hur vi samlar in, behandlar och delar med oss av den information som vi sparar om dig hos oss. Vi säljer aldrig dina personuppgifter till andra företag. Personuppgifter är all information som kan användas för att identifiera en enskild person. Exempel på detta kan vara grundläggande uppgifter om dig som namn och kontaktuppgifter, men även din köphistorik och innehav.
Vi ser till att dina personuppgifter alltid är skyddade hos oss, och att behandlingen följer både gällande dataskyddsregler, interna riktlinjer och rutiner. Vi har även utsett Dataskyddsombud som granskar att dessa regler följs. I detta dokument beskriver vi hur och varför vi behandlar dina personuppgifter, samt vilka rättigheter du har.
Dig som kund – Vi samlar in de personuppgifter som du lämnar till oss, t.ex. i samband med rådgivning, avtalsskrivningar, värdepapperstransaktioner, kontakt med oss, eller användning av våra tjänster.
Informationstjänster – Vi hämtar viss information från externa informationstjänster, t.ex. samkör vi ditt personnummer mot offentliga register för att säkerställa att dina uppgifter är korrekta och uppdaterade.
De personuppgifter vi hanterar relaterar till följande kategorier (med exempel inom parentes):
- Grundläggande personuppgifter (personnummer, namn, kontaktuppgifter, ID-nummer).
- Bedömning och klassificering (enligt regler kring penningtvätt, värdepappershandel eller skattskyldighet i USA).
- Avtal (all slags information kopplat till kund-, rådgivnings- och portföljförvaltningsavtal samt fullmakter).
- Finansiella transaktioner (värdepappersaffärer).
- Kommunikation (via brev och E-post).
Vi säljer aldrig dina uppgifter till någon annan utan ditt tillstånd, men kan i förekommande fall behöva dela information, inklusive personuppgifter, med vissa mottagare.
Produkt-/tjänsteleverantörer - För att kunna uppfylla våra åtanganden gentemot dig som kund behöver vi dela dina personuppgifter med produkt- och tjänsteleverantörer, såsom t.ex. försäkringsbolag, värdepappersbolag, depåinstitut och emmittenter. Vi samlar dock inte in fler uppgifter än de som krävs för att kunna leverera de produkter och tjänster som omfattas av din rådgivning med oss, eller som vi under olika lagar, regler och myndighetsbeslut är skyuldiga att samla in.
Underleverantörer - För att kunna uppfylla ändamålet med vår behandling av dina personuppgifter behöver vi också dela dina personuppgifter med företag som tillhandahåller tjänster till Ganthor, t.ex. systemleverantörer såsom AddEqt, JayCom, Fortnox, Kapell och Hogia. Dessa företag får dock endast behandla dina personuppgifter enligt våra uttryckliga instruktioner, och får inte använda dina uppgifter för egna ändamål. De är även skyldiga enligt lag och avtal att skydda dina personuppgifter.
Dataskyddslagstiftningen ger dig ett antal rättigheter i förhållande till behandlingen av dina personuppgifter. Vi behandlar dina personuppgifter i den utsträckning det är nödvändigt för att uppfylla dina rättigheter.
Tillgång till dina personuppgifter – Du har rätt att begära att få en bekräftelse från oss om vi behandlar personuppgifter som rör dig, samt i sådant fall begära tillgång till de personuppgifter som vi behandlar om dig.
Begära rättelse av uppgift – Anser du att en uppgift om dig är felaktig eller ofullständig, har du rätt att begära rättelse av dina personuppgifter.
Radering samt begränsning – Du kan begära radering av dina uppgifter, dock med begränsning av att vi enligt lag är skyldiga att spara vissa uppgifter om kundrelationen och dig som kund.
Direktmarknadsföring – Du har även rätt att, när som helst, motsätta dig vår behandling av dina personuppgifter för direktmarkandsföringsändamål, samt avregistrera dig från fortsatta utskick genom att klicka på avregistrera länk i utskicket, alternativt meddela detta till oss per e-post: info@ganthor.se
Vi sparar dina personuppgifter så länge vi behöver för att kunna tillhandahålla de produkter och tjänster du har avtal med oss. Vi sparar också personuppgifter för att kunna uppfylla krav i lagar och beslut av myndigheter.
Om du avslutar en produkt eller tjänst hos Ganthor behöver vi fortfarande spara en del av dina personuppgifter kopplat till den produkten eller tjänsten under viss tid. Vi behöver exempelvis spara vissa personuppgifter i minst fem år och högst tio år för att uppfylla kraven i bl.a. penningtvättslagen och bokföringslagen.
Har du frågor eller synpunkter på hur vi behandlar dina personuppgifter är du välkommen att kontakta oss på info@ganthor.se, alt. ringa oss på 040-616 40 90 (Ganthor AB) eller 040-617 12 80 (Ganthor Ekonomi AB).
Du kan också kontakta vår klagomålsansvarige eller tillsynsmyndigheten IMY (Integritetsskyddsmyndigheten) för eventuella klagomål rörande behandlingen av dina personuppgifter. Vår klagomålsansvarig är Mattias Sandström och kontaktas på mattias.sandstrom@ganthor.se, och kontaktuppgifter till Integritetsskyddsmyndigheten hittar du på www.imy.se/om-oss/kontakta-oss/.